I Payed for Plan Brasil 400 and don´t receive all is promisse in site: 400 minutes for call to fix telephone.

PLANO Brasil 400. Paguei e continua o PLANO BRASIL ZERO. Olá, existe alguém da empresa capaz de solucionar o seguinte problema, ainda hoje? Minha assinatura vence hoje, 17.02. Fiz a revalidação ontem. No entanto, somente o número, voicemail e transferência de chamadas foram habilitados. Os créditos não foram entregues pela Skype até o momento. Além do mais, o valor de ICMS em qualquer serviço está sendo calculado erroneamente. Por exemplo, 25% de ICMS sobre R$14,95 (plano Brasil 400), na matemática honesta, são iguais a R$3,7375. Já na matemática da Skype, 25% de R$14,95 são iguais a R$4,98. Falta de gente que saiba matemática dentro da empresa ou má fé? É um "erro" que se repete em todas as tarifas de serviços. Caso de má fé é caso de polícia federal. Quero meus créditos e a restituição do meu dinheiro. Afinal, de grão em grão a galinha enche o papo. Imaginem essa diferença R$1,2425 multiplicada por milhões de usuários.

Until now, I received no answer yet.

I want a urgent solution for this problem.

Rosana

Meu comentário é para esclarecer o que acontece com a configuração do Skype. Toda vez que colocamos o Skype em nossos computadores e ou notebooks,ele "se entromete no fechamento destes". A gente percebe, porque aparece quase em off o nosso nome "Skype". Às vezes aparece uma tela escrito: skype.exe e agente percebe que é ele que está fechando os programas. Muitos amigos reclamam disso; vc. já percebeu em seu computador esta informação? Vc. sabe como se faz para acabr com isto? Muito obrigado.

Ramires35