Bom dia,

efetuei um pedido (235812775) no mês de Fevereiro (23/02/2009), efetuei o
pagamento, através de doc bancário no dia (06/03/2009).

Até o momento (01/04/2009) não tive créditos os minutos na minha conta, não
quero acreditar que fui lesado pelo SKYPE, que tem um nome de nivel mundial,
mas em consultas a forins pela internet parece que não sou o único com o
mesmo problema.

RECEBI UMA RESPOSTA ESDRUXULA DO SUPORTE SKYPE INFORMANDO QUE O BANCO NÃO HAVIA REPASSADO O PAGAMENTO.

Gostaria de uma solução urgente e definitiva, se for necessário acrescentar
mais créditos, sem problema, mas gostaria de continuar usando o SKYPE.

Eu pensava que nem o Ricardo Freire ate o mês passado. Ate que fui renovar minha assinatura e tive varias surpresas. A primeira é que o Skype não me deu chance de renovar automaticamente. Expirou e pronto, se vira. Ai fui renovar e verifiquei que o plano esta em formato diferente. Eu nao tenho mais direito ao numero Skypein que vinha junto com a assinatura! Agora ganho desconto para renovar um numero que ja tinha! Fantastico! Fiquei com tanta raiva que nem reativei o numero. Para finalizar de vez o meu relacionamento com o Skype, hoje recebi a informação do Skype que eu utilizei todos os creditos da assinatura. Estou fazendo as contas aqui. Vi o historico de ligacoes (eu renovei a assinatura no ultimo dia 10), a politica de uso... Nao ha como eu ter gasto tudo, por mais que eu quisesse! Ai to feito uma louca no site do Skype procurando um suporte para reclamar, mas percebi que so tenho mesmo este blog! Nao achei mais ninguem! Incrivel isso, e olha que era uma cliente antiga! Agora quem vai verificar o meu problema? É um absurdo isso! Descaso total com o usuario!