Gostaria de saber como faco pra me comunicar com o pessoal do Skype. Tenho algumas duvidas que nao estao sendo sanadas. Fui realizar a recarga atraves do cartao e foi realizado com sucesso. Mas em seguida recebi a seguinte mensagem atraves do meu e-mail:
"O pagamento pela sua compra mais recente foi cancelado. Você não foi cobrado, porém infelizmente, não será possível a confirmação do serviço que você tentou comprar"
A questao e que foi registrado no meu cartao. Como faco pra cancelar? Aguardo contato pelo e-mail annaflaviamb@hotmail.com

Olá rosana deixei um convite no seu skype preciso falar com vc. Grato mouraxaviervoip. add me

Preciso saber como os usuários "SKYPE BRASIL" mantem contato com a empresa. Grato mouraxaviervoip

Estou querendo comprar um aparelho sem fio, mas o site do skype naum está mais funcionando pra compras de acessorios.... como eu faço com nesse procedimento???

Obrigado pela atençao

Não estou conseguindo fazer recarga. Todas as vezes que realizo a operação aparece a seguinte mensagem pelo meu e-mail: "seu pagamento foi cancelado porque não é permitido pagar pelos serviços Skype com um cartão de crédito ou débito que já esteja vinculado a outra conta Skype". O detalhe é que não tenho outra conta vinculada a este cartão e a nenhum outro. Aguardo contato! Anna Flávia

Ok Muito bonito, prático, etc... mas aonde esta o suporte em português? Os problemas aqui vão desde quem quer pagar e não é aceito, até quem pagou, como eu há pouco e não consegue utilizar. Quem me responde sobre minha recarga que já consta como entregue no histórico de compras, mas que eu não posso utilizar porque surge o aviso que não tenho créditos suficientes. O sistema é suficientemente rápido para dizer que voce não pode e para aceitar seu pagamento, mas para liberar os créditos não. Isso é ilegal, ou não ? Aguardo retorno. Nivaldo nivasimon@hotmail.com

Boa tarde,
Paguei a parcela do mês de março do plano Brasil 400, não consigo efetuar chamadas, sempre que tento aparece uma mensagem dizendo que não possuo créditos suficientes. Foi uma luta encontrar este fórum, não existe nenhum suporte.

Ps:Havia um restante de minutos do mês passado assim que eu efetuei pagamento ficaram disponíveis apenas esses minutos, mas a assinatura garante 400 minutos mensais. Aqui pude perceber que várias pessoas estão passando pelo mesmo problema. Estou desconfiada da idoneidade da empresa.

Crstiane Flores

Boa tarde, fiz uma compra de credito ja esta descontado de meu cartao de credito visa mas no status na minha conta do skype diz que foi cancelado. Como procedo para restituição do valor debitado de meu cartão, ou o valor em credito do skype mesmo e gostaria de saber porque aparece cancelado no status o numero da ordem eu tenho, se aguem puder me ajudar agradeço de coração.

Não pude por creditos,meu cartão não é eurocard,ele é mastercard internacional,será que não poderiam mudar isso para poder usar?