Meil puuduvad tavatelefonid
Autor:
Kristjan Lepik | Kuupäev: 18. oktoober 2006 | Kategooria: Kasulik teada
Ligikaudu kaks kuud tagasi hakkasime Tarkinvestor.ee käivitamisega aktiivsemalt tegelema. Nagu ehk kuulnud olete, peaks igal korralikul firmal olema ka telefoninumber, kuhu kliendid ja müügiagendid helistada saavad. SkypeIn. Selline teade tuli mul kusagil alateadvuses ekraanile, kui olin haaranud juba telefonitoru, et Elioni helistada ja hakata firmale telefoninumbreid tellima. Toru läks korraks hargile tagasi. Mõttepaus (lühike). Seejärel suundusin Skype'i veebilehele krediitkaardiga SkypeIn numbreid tellima. Esiteks, firmale tuli Skype Groups alt konto luua. Selle konto alla saab hiljem kasutajaid lisada ja nendele kasutajatele siis kõnedeks krediiti anda (seda saab ka automaatselt lisama panna) või neile SkypeIn numbreid tellida. Suht kiire ja mugav süsteem.
Esimene tõrge tekkis mu mõtteahelas siis, kui tahtsin firma üldnumbrit kasutajate vahel vahetada. Seda siiski teha ei saa - SkypeIn numbrid on kasutajatega laulatatud. See tundus probleemina; näiteks kui sekretär firmast lahkuks, võtaks oma kasutajanimega koos ta kenasti ka firma üldnumbri kaasa. Aga ei tasu hambaid veel varna heita (või mis iganes öeldakse lootuse kaotamise kohta). Nimelt on siin üks päris kaval shortcut - registreeri Skype kasutaja "klienditeenindaja", lisa sellele kasutajale SkypeIn numbrina firma üldnumber ning suuna selle "klienditeenindaja" kõned sellele inimesele, kellele parajasti soovid. Korras, liigume edasi.
Päris mugav alternatiiv kõrvaklappidele on Skype'i toega DECT-telefon. Ehk siis tavaline juhtmeta telefon, millega saab teha ka Skype'i kõnesid. Skype maailmavallutuse tõttu on mitmed "tavapärased" telefonitootjad selliseid telefone pakkuma hakanud. Kohe-kohe peaks ka tulema sellised Skype-telefonid, mida arvutiga enam ühendama ei peagi. Kuid neid me ei kannatanud ära oodata. Seega tellisime Philipsi VOIP321 telefonid. Päris lahedad - mugav kasutada ning kogu installatsioon ja arvutiga ühendamine läks ilma tõrgeteta. Kuid lugesin manuaale, uurisin netist ja ikka ei leidnud viisi kuidas selle telefoniga saaks Skype'i-kõnesid teha. Korralik peavalu. Kuid ka siin oli lahendus - nimelt tuli telefoninumbri järel vajutada Skype'i-kõneks väikest S-nuppu telefoni allosas, mitte rohelist telefonitoru ikooni nagu igati loogiline oleks. Manuaal ka seda oluliseks ei pidanud mainida, igatahes minupoolt üks pakk batoonikese komme sellele Philipsi leidurile kes selle kasutusmugavusõuduse (KMÕ) välja mõtles.
Muuseas, kuna SkypeIn Eesti numbrid on kujul (372) 71X XXXX , siis tundub paljudele, et tegemist on Tartu numbriga. Vaatavad veebist su numbri, helistavad ja siis jutu lõpuks mainivad "Kuule, ma olen järgmine nädal ka Tartus, tulen ehk läbi" või "Millal sa muidu Tallinnasse tuled?". Eks Tartu ole tegelikult lahe linn ka! Ja mul ei võta üldse tükki küljest inimesi veidi SkypeIn suunal harida. Muuseas, võib ju spekuleerida, et Skype'il võis olla võimalus valida ka Tallinna numbriga sarnanevaid (372) 6 XXX XXX numbreid, aga kavala viral-marketing plaanina otsustasid nad "Tartu numbri" kasuks
Kuna me kontoris kasutame suhtluseks väga palju ka Skype IM-i (instant messenger), mis võtab tööd ära e-mailidelt, siis ilmselt täna kokku ligikaudu 50% meie kontori kommunikatsioonidest toimub Skype'i vahendusel. Ma ei usu küll, et see protsent ajas vähenemas oleks. Ja kui me novembri keskel uude kontorisse kolime, siis kulutame telefoninumbrite ümbertõstmisega tegelemisele ilmselt täpselt 0 sekundit. Tänases liikuvas ja kiiresti arenevas ühiskonnas on see supercool.





Kommentaarid
+37270 - +37272 puhul on tegemist mittegeograafiliste numbritega
tanelvakker | kolmapäev, okt 18
Tere!Ei tahagi midagi kommenteerida,aga tekkis küsimus.Millal saab hakata kasutama skype telefoni eestis ning teistes balti riikides?Pean silmas seda süsteemi mis toimib näiteks iirimaal,uk-s,austraalias jne.
iqon18 | pühapäev, vee 24
Mind huvitab kuidas oleks võimalik maksta SkypeIN kõnede eest arvega? (kui see üldse võimalik on..)
raivopi | neljapäev, vee 28