Le 29 aout 2003, Skype naissait... Voici d'ailleurs quelques shoot écrans de l'époque

En savoir plus "Skype a 4 ans !" »

Alors que nous finissions nos explications sur les problèmes d'accès à Skype, l'info faisait les 23 et 24 aout son petit tour de blogosphère (tapahont, netwizz, gueule de loup et quelques autres).
Le calme revenu, il est temps de vous parler de l'excellent extra pamfax.

En savoir plus "Envoyer des fax via Skype" »

Jeudi 16 aout, le réseau peer-to-peer de Skype est devenu instable et a entrainé des perturbations critiques. Elles ont été accentuées par des redémarrages successifs de nos utilisateurs à travers le monde, dans un laps de temps très court.

Ce nombre très élevé de redémarrage a affecté le réseau de Skype. La combinaison entre ce flux permanent de demandes de connexions et la faiblesse du réseau a créé une réaction en chaine.

Le réseau peer-to-peer de Skype a normalement la capacité de gérer automatiquement les problèmes. Cet événement a révélé un exceptionnel bug de l'algorithme de gestion des ressources réseau. Il a malheureusement entrainé une perturbation de deux jours pour les utilisateurs de Skype.

Ce problème est désormais parfaitement identifié. Nous pouvons aussi affirmer qu'il n'y avait aucune activité suspecte derrière ce bug et que la sécurité des données de nos utilisateurs n'a, à aucun moment, été prise en défaut.

Cet événement est exceptionnel en terme d'impact utilisateur et d'étendue sur le globe. Nous voulons aussi préciser que vraiment très peu de technologies de communications garantissent un service sans interruption.

Nous sommes très fiers de proposer depuis 4 ans une solution technique de communication à des millions de personnes dans le monde. Les équipes de Skype ont introduit une série d'améliorations qui devraient assurer à nos utilisateurs que de tels événements ne se reproduisent plus.

Nous vous remercions pour le soutien et les messages de rétablissements que nous avons reçus.

Rhaaaaa, lovely.... Skype fonctionne à nouveau comme d'habitude. J'aurais plus d'infos à vous transmettre lundi, mais en attendant :
. veuillez recevoir toutes nos excuses pour ces jours d'interruption,
. et un ENORME merci pour vos messages d'encouragement. Les équipes techniques ont été largement motivées par le nombre de commentaires positifs ;o)

Bon week-end à tous !

Bonjour à tous,
la solution au problème de connexion est mise en place depuis hier. La plupart d'entre nous devrions à nouveau réussir à nous connecter
Si vous rencontrez encore des interruptions ou des difficultés, restez (encore) un peu patient.

Pour les anglophones, vous pouvez jeter un oeil à tous les blogs de Skype sur cette page.

Merci de votre patience, je rédigerais un message "définitif" pour vous indiquer que tout est revenu dans l'ordre.

Au nom de l'équipe de Skype, un grand merci pour vos encouragements et votre patience !

Bonjour à tous,
tout d'abord, merci pour vos messages d'encouragement ! Lors d'un problème majeur comme celui-ci, cela fait toujours du bien

Ce matin à 9h30 heure française : la situation s'améliore, mais tout n'est pas encore clean. Nos équipes continuent à travailler afin de permettre à l'Europe de se réveiller moins groggy qu'hier. Dès que la situation sera revenue à la normale je vous préviendrais à nouveau.

J'en profite pour vous dire qu'il ne s'agit pas d'une attaque ou d'un virus. Il s'agit "simplement" d'un problème de transfert d'infos entre les logiciels installés sur nos ordis et les serveurs de Skype.

Encore merci de votre patience !

Suite à divers problèmes de connexions voici le message fourni par l'équipe technique :

Certains utilisateurs rencontrent des problèmes de connexion à Skype. Notre équipe technique est en train de réparer le problème. Nous espérons le résoudre d'ici 12 à 24 heures. Pendant ce temps, vous pouvez laisser Skype ouvert : dès que le problème sera résolu, vous serez automatiquement connecté. Nous vous remercions de votre patience et nous excusons pour la gêne occasionnée.

La bêta vous avait été présentée début juillet. Un mois plus tard, la version gold de Skype 3.5 est sortie avec quelques nouveautés sympathiques.

En savoir plus "Skype 3.5 : la version définitive" »