Salve ho fatto un abbonamento skype a dicembre 2008 per l’esatezza no limit mondo è avrei diritto ad avere 10000 minuti di chiamate voce verso tutti telefoni fissi più due numeri on line con prefisso urbano e chi mi chiama su questi numeri paga come una tariffa urbana secondo il loro piano tariffario. Bene io ho attivato solo un numero on line, e per un mese e mezzo e andato tutto bene, fino a qundo di punto in binco sul mio numero on line non riesco più a ricevere chiamate dai telefoni fissi ma posso solo ricevere chiamate dai telefoni cellulari, considerate che io sono un agente di commercio, e vedendo che skype sostituiva alla grande le classiche compannie telefoniche ho deciso di avere solo Skype come unico operatore ma e stato un grande errore perche oggi chi mi chiama non ha alcun segnale da parte della mia linea e dopo un pò cade la linea come se il numero fosse inesistente. In oltre in Skype non esiste un operatore a cui rivolgersi ed è molto castrante visto che nessuno ti può dare una mano e assurdo. A in oltre il mio abbonamento mi dice che ho diritto a due numeri on line e io ne ho attivato uno solo ho provato ad attivare un altro ma non mi fa andare avanti con la pagina dopo che ho scelto la nazione e ho inserito tutti i miei dati anagrafici. Poi mi sapresti spigare una altra cosa quando entro nel mio accaunt sulla casella numero on line c’è una palla arancione con una stellina mi sapresti dire che vuol dire?. Io ho istallato Skype Beta 4e il mio sistema operativo Windows Vista,ho anche istallato Skype sul mio telefonino che e un HTC diamant che e lutimo modello della HTC dove ho scaricato il programma Skype Mobail 2.5 che ha un sistema Windows Mobail . Attendo con ansia che qualcuno mi aiuti perchè sono in grande difficolta .

Grazie Alessandro

Mannaggia proprio ieri ho installato su 4 pc windows la beta di skype. Avevo messo cmq aggiornamento automatico. Ora si aggiorneranno da soli senza far capire nulla all'utente finale o spunterà una finestrella per avvisarli di una nuova versione e procedere all'aggiornamento?

Ho aggiornato a Skype 4 e sembra tutto molto bello, aspetto di testare le comunicazioni.
Sono solo un po' deluso perché speravo di trovare quella che considererei una grandissima miglioria:
avere nel menu dall'icona sulla barra delle applicazioni l'elenco dei miei contatti (magari solo quelli on-line) e poter avviare una chat o una chiamata direttamente da lì senza bisogno di aprire prima la finestra di Skype.
A quando?

Grazie,
Felice

ciao,
avrei bisogno di alcune informazioni circa skypein.

un mio amico ha attivato un numero online italiano. ma da un pò di tempo può ricevere chiamate da cellulai ma non più da fissi. utilizzando skypein per lavoro ne avrebbe bisogno con una certa urgenza.

sai per caso quale problema potrebbe avere?è un problema di skype?

grazie
ciao

ciao,
avrei bisogno di alcune informazioni circa skypein.

un mio amico ha attivato un numero online italiano. ma da un pò di tempo può ricevere chiamate da cellulai ma non più da fissi. utilizzando skypein per lavoro ne avrebbe bisogno con una certa urgenza.

sai per caso quale problema potrebbe avere?è un problema di skype?

grazie
ciao

Ciao a tutti, ieri ho scaricato la nuova versione di Skype per Windows e l'ho provata ad utilizzare sul mio laptop.
Vi faccio presente che, essendo un non vedente, ho necessità di usare il computer servendomi di un display braille e di un sofftware, detto screen reader, (chiamato Jaws), che installato sul sistema operativo Windows, rende possibile l'utilizzo del computer.
Fino alla versione precedente di Skype non ho avuto mai problemi, forse perchè la struttura del software era più semplice da gestire; non dovevo neanche servirmi di script aggiuntivi da installare in Jaws per rendere compatibile Skype con lo screen reader. Ma purtroppo ieri, installando questa nuova versione, mi sono accorto che alcune cose non vanno affatto: in particolare mi riferisco all'utilizzo della chat e dei messaggi istantanei. Nelle versioni precedenti alla 4.0, quando mi arrivava un messaggio da un mio contatto, mi veniva segnalato dall'apertura di una finestra sul desktop, cosa che non succede con questa versione; quindi anche col software aperto, non posso visualizzare chi mi scrive, nè sapere il contenuto dei messaggi. Inoltre, sempre riferendomi alla chat, quando sto inviando un messaggio non mi è possibile visualizzare sulla barra braille ciò che sto scrivendo.
In secondo luogo trovo qualche difficoltà nella visualizzazione dei menù premendo il tasto Alt.

Spero che nei successivi aggiornamenti i tecnici di Skype tengano conto della difficoltà che molte perone possono incontrare. Per chi usa gli screen reader la grafica di un programma o di una pagina web occupa un posto marginale, ma quello a cui si guarda è l'accessibilità d'uso e la velocità con cui è possibile svolgere le varie operazioni.
Grazie e un saluto a tutti.

Paolo Tentarelli

Ciao a tutti, ieri ho scaricato la nuova versione di Skype per Windows e l'ho provata ad utilizzare sul mio laptop.
Vi faccio presente che, essendo un non vedente, ho necessità di usare il computer servendomi di un display braille e di un sofftware, detto screen reader, (chiamato Jaws), che installato sul sistema operativo Windows, rende possibile l'utilizzo del computer.
Fino alla versione precedente di Skype non ho avuto mai problemi, forse perchè la struttura del software era più semplice da gestire; non dovevo neanche servirmi di script aggiuntivi da installare in Jaws per rendere compatibile Skype con lo screen reader. Ma purtroppo ieri, installando questa nuova versione, mi sono accorto che alcune cose non vanno affatto: in particolare mi riferisco all'utilizzo della chat e dei messaggi istantanei. Nelle versioni precedenti alla 4.0, quando mi arrivava un messaggio da un mio contatto, mi veniva segnalato dall'apertura di una finestra sul desktop, cosa che non succede con questa versione; quindi anche col software aperto, non posso visualizzare chi mi scrive, nè sapere il contenuto dei messaggi. Inoltre, sempre riferendomi alla chat, quando sto inviando un messaggio non mi è possibile visualizzare sulla barra braille ciò che sto scrivendo.
In secondo luogo trovo qualche difficoltà nella visualizzazione dei menù premendo il tasto Alt.

Spero che nei successivi aggiornamenti i tecnici di Skype tengano conto della difficoltà che molte perone possono incontrare. Per chi usa gli screen reader la grafica di un programma o di una pagina web occupa un posto marginale, ma quello a cui si guarda è l'accessibilità d'uso e la velocità con cui è possibile svolgere le varie operazioni.
Grazie e un saluto a tutti.

Paolo Tentarelli

L'unica cosa che ti consiglio è quella di scrivere qui: pstn-feedback@skype.net ed esporre il problema in maniera sintetica.
Pin

Ciao Mr. Pin,
da giorni sto cercando di contattare il servizio clienti ma finora nessuna risposta.. non esiste un numero di telefono dell'assistenza?
Ho acquistato dallo skype shop un dualphone RTX (ben 129 €) e visto che non funziona vorrei restituirlo al mittente richiedendo il rimborso. A chi devo chiedere il codice RMA?
Grazie ciao

Salve a tutti, complimenti per la versione gold. ma a me da un difettuccio.

Quando mi arriva un file, non fa più il suono dell'arrivo del file.

Grzie di tutto....

Prova a vedere se qui: http://www.skype.com/intl/it/allfeatures/ trovi un indirizzo che ti può aiutare. Oppure scrivi il tuo problema al Forum (in italiano): http://forum.skype.com/

I numeri di SkypeIn in Italia non ci sono ancora (causa legiferazione particolare del nostro paese). C'è stato qualche abbozzo per fare qualche test. Niente di più. Fra un po', forse ci saranno.
Pin

ma come non ci sono numeri SkypeIn(o numeri online) in Italia???
ma il sito di skype spiega che cosa è un numero online e come acquistarlo?o mi sbalgio?!?! e cosa sono i numeri online che skype vende??

ma come non ci sono numeri SkypeIn(o numeri online) in Italia???
ma il sito di skype spiega che cosa è un numero online e come acquistarlo?o mi sbalgio?!?! e cosa sono i numeri online che skype vende??

Se tu fai un abbonamento, e con una spesa di 10 euro (x 3 mesi), hai un numero on-line (non skypeIN) e i prefissi rimasti sono pochi. Io per esempio, ho un prefisso 081. Hai mai letto sugli organi ufficiali di Skype che Skype IN è attivo in Italia? Se hai questa informazione fammelo sapere.
Quando SkypeIn sarà funzionante nel nostro paese io sarò sicuramente fra i primi a dare quasta informazione.
Ciao e grazie

Che non c'è Skype In in Italia significa che anche se io ho un numero online non posso ricevere chiamate dai fissi? Giusto?? E poi sinceramente ora come ora non mi fa nemmeno attivare il numero! Io ho un abbonamento a skype e mi dice che dovrei avere l'attivazione gratuita del numero, ma quando vado nella pagina, e dopo che ho inserito i dati personali, mi compare Stato e prefisso, ma non mi fa selezionare niente, dato che la pagina ha un titolo ma è bianca...di conseguenza, per problemi del sito non posso attivarlo..entro quando pensate di risolvere la cosa?

Che non c'è Skype In in Italia significa che anche se io ho un numero online non posso ricevere chiamate dai fissi? Giusto?? E poi sinceramente ora come ora non mi fa nemmeno attivare il numero! Io ho un abbonamento a skype e mi dice che dovrei avere l'attivazione gratuita del numero, ma quando vado nella pagina, e dopo che ho inserito i dati personali, mi compare Stato e prefisso, ma non mi fa selezionare niente, dato che la pagina ha un titolo ma è bianca...di conseguenza, per problemi del sito non posso attivarlo..entro quando pensate di risolvere la cosa?

Ho installato la versione quattro e non funziona più il mio cordless dualphone.
Come faccio a tornare alla vesione precedente.
Dove posso fare un dawnload della ultima versione precedente che funzionava alla grande.
Grazie

ti funziona correttamente il numero online? puoi ricevere chiamate sia da fissi che da cellulari?

Ciao Ho installato la seguente versione di aggiornamento 4.0.0.206. Da anni uso skype senza problemi. Questa versione non riconosce la mia webcam integrata in notebook asus la precedente si. Faccio notare che in un'altra partizione ho anche xp e li la riconosce. Come posso fare?
Vi sarei grato se mi rispondeste anche via mail a nebkeperura@hotmail.it.
Un grazie a chi mi risponderà

Ho scaricato la nuova versione di skype e riscontro i seguenti problemi:
Non ho più corrispondenza fra il mio telefonino skype SC1 ed il notebook,
inoltre nell'elenco nomi degli amici di skype il simbolo assente è uguale a quello non in linea e non esiste più il simbolo interrogativo per le persone contattate che devono accettare il dialogo.
qualche volta ho cercato di contattare Mrs. Pin per spiegazioni, ma non ho avuto risposta.Allego mio numero di telefonino 3937966845 per cercare di risolvere il problema.In attesa vorrei riinstallare la versione precedente di skype. Come fare? Grazie per l'aiuto. Antonio

Ho scaricato la nuova versione di skype e riscontro i seguenti problemi:
Non ho più corrispondenza fra il mio telefonino skype SC1 ed il notebook,
inoltre nell'elenco nomi degli amici di skype il simbolo assente è uguale a quello non in linea e non esiste più il simbolo interrogativo per le persone contattate che devono accettare il dialogo.
qualche volta ho cercato di contattare Mrs. Pin per spiegazioni, ma non ho avuto risposta.Allego mio numero di telefonino 3937966845 per cercare di risolvere il problema.In attesa vorrei riinstallare la versione precedente di skype. Come fare? Grazie per l'aiuto. Antonio

a me si vede la maggior parte delle lettere o numeri in quadratini !!!!!!!!!!!cosa devo fare?????????????'rispondetemi per favore

Ho un problema nella visualizzazione di Skype, in pratica ho dei quadratini che non posso eliminare in tutta la pagina attiva.
Chi mi può aiutare?
Grazie Combact2

Ho aggiornato come mi ha chiesto il programma passando a skype 4.
Ora non mi funziona più niente, e sono scollegato.
Come faccio a reinstallare la versione precedente?
Grazie

Sembra che possa capitare con la nuova release... ti consiglio di andare qui: http://www.skype.com/intl/it/download/skype/windows/ di scaricare completamente il programma (e NON aggiornarlo) e reinstallarlo. Dovrebbe rifunzionare tutto. Sappimi dire.
Ciao e grazie
Pin

Ti consiglio di andare qui: http://www.skype.com/intl/it/download/skype/windows/ di scaricare completamente il programma (e NON aggiornarlo) e reinstallarlo. Dovrebbe rifunzionare tutto. Sappimi dire. Ciao e grazie Pin