September 2009

Comunicazione di servizio.

In molti hanno scritto questa settimana lamentando delle disfunzioni di Skype.

Stiamo avendo alcuni problemi di sistema il che significa che le chiamate verso telefoni fissi e cellulari, l'invio di SMS e chiamate in entrata verso il tuo numero online Skype, potrebbero non funzionare come previsto.

Potreste riscontrare problemi anche ad accedere a Skype (sia di software, sia lato web).

Ci scusiamo sentitamente dell'impasse momentaneo e vi comunichiamo inoltre che stiamo provvedendo nella maniera più celere a ripristinare i servizi in maniera ottimale:

Update, 0825 UTC: problemi risolti, i servizi sono adesso in fase di recupero

Update, 0800 UTC: Se sei iscritto a Skype, è possibile continuare a fare Skype-to-Skype con le chiamate, inviare-ricevere messaggi istantanei e trasferire i file come di consueto.

I nostro team tecnico sta lavorando il più rapidamente possibile per sistemare le cose e vi aggiornerò immediatamente sullo status.

Nel momento in cui scrivo, mi informano che la situazione sembra sia tornata totalmente normale.

Mr. Pin

Era ora! Era ora che la Pubblica Amministrazione si accorgesse che sistemi telefonici Voip quali Skype, sono assai "risparmiosi" a beneficio di tutti, cittadini in primis.

E' partito infatti un progetto elaborato dal Consorziodi Polizia municipale Padova Ovest per l'interconnessione a banda larga tra reti telematiche e sistemi informatici dei cinque Comuni che lo compongono.

Anna Lazzarin , presidente del Consorzio, ha così commentato: «Si tratta di una novità di importanza strategica per il futuro della comunicazione intercomunale che vede protagonista e promotore il Consorzio. Il progetto sarà realizzato grazie al finanziamento della Regione con un contributo pari all'80 per cento della spesa totale di 125.000 euro».

I vantaggi dell'innovativa operazione informatica portano anche alla creazione di un sistema telefonico Voip integrato, in grado di abbattere i costi e le spese di ciascun Comune riducendo sensibilmente i costi fissi.

A beneficiare dei nuovi servizi non saranno solo gli enti locali ma anche i cittadini che, grazie alla possibilità offerta dal sistema di comunicazione di servirsi di strumenti come Skype, potranno effettuare telefonate tramite Internet a costo «zero».

Torno a dire: era ora!

Mr. Pin

QUI l'articolo completo.

Noi crediamo che il lavoro che facciamo con Skype sia eccezionale e, nello stempo, crediamo anche di sviluppare potenzialità che abbassano le barriere della comunicazione.

Le chiamate voce gratis e le videochiamate, hanno trasformato la maniera di comunicare collegando tra loro milioni di persone sparse in tutto il mondo.

Tutto questo, ci fornisce l'occasione per una comunicazione interculturale e una collaborazione che noi riteniamo necessaria per la risoluzione pacifica dei conflitti e per la sopravvivenza dell'umanità stessa.

Proprio per questi motivi stiamo collaborando con Peace One Day per contribuire a rendere la Giornata della Pace di domani 21 Settembre una giornata del cessate il fuoco e di non violenza.

Peace One Day cerca di coinvolgere tutti i settori della società, compresi i governi, le organizzazioni delle Nazioni Unite, le organizzazioni regionali non governative e tutte le persone che come te vogliono il rispetto della Giornata della Pace il 21 settembre di ogni anno.

Guardate cosa si può fare a sostegno delle nazioni Unite GA Resolution 55/282 e in che modo potete contribuire.

Questo pubblicato, è il video ufficiale della manifestazione.

General Assembly Resolution

Mr. Pin

In questo Settembre pieno di novità, anche gli amanti di Mac possono godere, da adesso, della nuova versione di Skype per Mac 2.8 (la 2.8.0.722) nella quale vengono corretti alcuni bug di funzionamento riscontrati con Snow Leopard.

Sono stati risolti inoltre anche alcuni bug per Panther, Tiger e Leopard a vantaggio di un aumento sensibile della stabilità.

Qui, potete vedere l'elenco completo degli aggiornamenti e delle modifiche. Leggete anche il post di Raul dove leggerete anche un ringraziamento particolare a tutti quelli che hanno contribuito, con i loro feed, a migliorare ulteriormente la versione per Mac.

Andate nel Forum dedicato, continuate a lasciare i vostri commenti e... scaricate subito questa nuova versione.

Bye bye

Mr. Pin

I nuovi dati rilasciati dalla mostra exo.performance.network dicono che Skype ha surclassato Windows Live Messenger, divenendo il numero uno nell'IM (Istant Messages). Dai dati si evince che Skype è installato sul 17% dei computer nel campione preso, contro il 16,7% dei nostri amici di Redmond.

Randall C. Kennedy nei suoi appunti (molto, molto letti) su Infoworld, dice anche:
" Poiché molti utenti di MSN Messenger potrebbero anche non essere a conoscenza che l'applicazione è in esecuzione (molti prodotti Microsoft sono stati creati per riconoscere Messenger automaticamente come parte dei loro processi di installazione globale) il vantaggio di Skype è ancora più notevole in quanto richiede all'utente di fare una scelta consapevole, quella cioè di cercare e installare il programma... "

Naturalmente, Skype non è solo chat! Il fatto che possa offrire insieme all'IM un servizio voce di alta qualità, chiamate video (sia gratis sia a pagamento), l'invio di file, la condivisione dello schermo e l'invio di SMS in un unica soluzione, è qualcosa di cui siamo molto orgogliosi. Avviare una conversazione in chat con un gruppo di amici e poi driblando su una chiamata voce, è solo una questione di un singolo, semplice click.

Grafico da exo.performance.network (vista della versione live)

Mr. Pin

All'inizio di questo mese Philips ha annunciato che nelle prossime settimane, commercializzerà questo telefono da "leccarsi i baffi" per Skype: il VoIP855.

Questo telefono DECT cordless combina la rete fissa (con regolari chiamate) e Skype senza la necessità di un PC. E' una evoluzione del popolarissimo Philips VoIP 841. e si sincronizza automaticamente con i contatti Skype, ha suono XHD, ed è Skype Certified, il che significa che è passato attraverso le forche caudine del team tecnico di certificazione e, quindi, dovrebbe fornire buone prestazioni e una compatibilità eccellente.

Per ulteriori informazioni potete verificare il comunicato ufficiale Philips [link PDF] e la scheda tecnica [link PDF]. Presto, Andrew Brennan nel suo blog Skype Gear, pubblicherà una prova completa di questo gioiellino della casa di Eindhoven.

Mr. Pin

E' stato rilasciato ieri un hotfix di Skype per iPhone.

Con questa release (1.2.1), abbiamo affrontato tre questioni da voi le più "gettonate", quindi, vi suggerisco di aggiornare immediatamente il vostro iPhone su iTunes.

Questo aggiornamento dovrebbe risolvere i seguenti problemi:

• Crashing in Composizione e Storico.
• Manipolazione errata dei prefissi internazionali.
• Blocco del device causa di caratteri speciali nei nomi dei contatti.

Vedi QUI tutte le note di rilascio (in inglese).

Il Team di sviluppo ringrazia tutti coloro che hanno segnalato, con i loro feedback, questi problemi che, grazie a voi, sono stati risolti. Continuate a lasciare commenti sul Forum dedicato, saranno sempre graditi.

Mr. Pin

Peter Parkes oggi ha pubblicato un post (in inglese) che parla di un accordo di pubblicità e sponsorizzazione tra Skype e CNN per Connect the World. In poche parole, Skype per Connect the World, diventa sponsor (anche con banner in home) e i filmati che appaiono sulla pagina di presentazione, vengono anticipati da una piccola animazione di Skype (tra l'altro molto graziosa e breve).

Questa attività, raggiungerà i mercati di Europa, Medio Oriente, Africa, Asia e America Latina.

Per chi volesse fare domande alla conduttrice Becky Anderson, famosa anglo-conduttrice, lo può fare con Skype in maniera totalmente gratuita. Per saperne di più, è stata approntata una pagina web che si chiama The magic of Skype.

Guardate che carino il video di presentazione:

Mr. Pin

E' stata rilasciata una nuova versione di Skype per Windows, la 4.1.0.166.

Consiglio vivamente di scaricarla perchè questa nuova versione è una bugfix release che risolve molti dei problemi che ci avevte riferito specialmente riguardo lo spamming.

Sono stati risolti anche un sacco di problemi relativi al video che erano riusciti a scapparci nelle precedenti versioni. Chi di voi ha avuto problemi con Skype per il rilevamento delle webcam, con questa release dovrebbe risolverli.

Per tutti quelli che hanno computer un po' vecchiotti e che non supportano la tecnologia SSE, è stato risolto anche il crash in fase di start-up. Sono stati aggiornati, inoltre, i plugin del browser web.

Nel caso in cui si scopra che Skype non si comporta come ci si aspetta, fatecelo sapere (su questo blog o sul nostro Forum) e nella pagina dedicata QUI.

L'elenco completo dei problemi noti e le correzioni applicate in questa nuova release 4.1.0.166 è pubblicato nel blog di Raul.

Forza e coraggio: andate e scaricate subito questa release.

Mr. Pin

In Skype vige la parola d'ordine : "Chi si ferma è perduto".
Il team tecnico ha sfornato infatti una nuova versione di Skype per iPhone, la 1.2 e, con questo aggiornamento:

• è possibile impostare l'inoltro di chiamata sul vostro iPhone
• sono migliorate le prestazioi e la qualità audio quando si effettua una chiamata Skype-to-Skype
• è ancora più semplice inviare SMS

Vi ricordo che è possibile risparmiare dei bei soldini chiamando numeri fissi e cellulari e, se questo si può fare solo sotto copertura Wi-fi, gli altri servizi (SMS, IM ecc...) sono tranquillamente operativi sotto connessione del vostro operatore telefonico. Leggete anche il post di Peter, QUI.

Tutti i dettagli li potete trovare alla pagina dedicata.

Apri iTunes / App Store

Buon week Mr. Pin

Ricordate il Concorso di Skype for Business (questo è il mio post di qualche tempo fa)?
Avevamo chiesto di inviarci le vostre storie più creative e originali, sull'uso di Skype in azienda.
Bene! Giudici di tutto il mondo, hanno esaminato, visto, letto e hanno così decretato una lista dei vincitori.
I nostri giudici hanno fatto molta attenzione non solo alla creatività e all'originalità di come Skype viene utilizzato, ma anche alla gamma di funzionalità Skype utilizzate e la loro diffusione geografica.
I premi includono soluzioni su misura Skype per i vincitori che si sono piazzati al primo posto, credito Skype e hardware Skype Certified per gli altri. Ecco la lista dei vincitori:

Europa, Medio Oriente e Africa

1. Primo posto: Hotel Nordic, Estonia - Per utilizzare Skype nelle stanze degli ospiti dell'hotel, sale conferenze e il loro intero ufficio e centro prenotazioni.
2. Secondo posto: Elf inglese, Russia - Una start-up che non è solo l'insegnamento dell' inglese online con Skype, ma anche il suo utilizzo per intervistare i futuri insegnanti.
3. Terzo posto: CARD.COOP, - Una impresa cooperativa che utilizza Skype per condividere le conoscenze di vita con chi vuole ridisegnare l'imprenditoriallità della società nei confronti della sostenibilità.

Americhe

1. Primo posto: HyperOffice, Stati Uniti - per utilizzare Skype per migliorare le vendite del suo software di oltre il 100 per cento.
2. Secondo posto: OpenEMR HQ, US - Una società virtuale che utilizza Skype per comunicare sia internamente sia esternamente, e per formare i suoi clienti in tutto il mondo.
3. Terzo posto: One VRS, US - Usare Skype per fornire in real-time servizi linguistici di traduzione per le persone non udenti.

Asia-Pacifico

1.Primo posto: Lighthouse Independent Media, Singapore - Una casa editrice internazionale che ha fatto di Skype una parte integrante del suo editoriale quotidiano inserendolo nei processi di produzione.
2. Secondo posto: RareJob, Giappone - Una società di fornitura con oltre 2.000 lezioni di conversazione (al giorno) inglese via Skype
3. Terzo posto: Rusty, Australia - Una surfwear internazionali e brand di abbigliamento che utilizza Skype per attivare una stretta collaborazione tra i suoi dipendenti in tutto il mondo.

Congratulazioni! Meritano comunque tutti un grande ringraziamento da parte di del team di Business Skype.

Mr. Pin

Purtroppo il nostro sistema di password sta avendo qualche problema. Se avete dimenticato la password, potrebbero esserci dei ritardi prima che siate in grado di ripristinarla.

Vi preghiamo comunque di continuare a controllare spesso e... non preoccupatevi, i nostri ingegneroni stanno lavorando per sistemare le cose.

Mr. Pin

I rumor della Rete, questa volta, sono andati a segno. E proprio il presidente di Skype, Josh Silverman, nel suo post, ufficializza l'acquisizione di Skype da parte di una cordata di investitori.

Ecco cosa dice: " Oggi per Skype ha inizio un nuovo capitolo. Ci scorporiamo da eBay per diventare ancora una volta, una società indipendente. Questa è una notizia molto eccitante per tutti noi qui a Skype, e voglio dare a tutti voi una breve panoramica di quello che sta succedendo. Un piccolo gruppo di venture capital ha concordato con eBay l'acquisizione di una quota di maggioranza di Skype. Il gruppo è guidato da Silver Lake Partners, uniti da Index Ventures e Andreessen Horowitz. Si possono riconoscere alcuni nomi - per esempio Danny Rimer e Mike Volpi (Index Ventures), che sono stati alcuni dei primi membri del consiglio di amministrazione e fervidi sostenitori di Skype. I nuovi investitori acquisteranno circa il 65% di Skype, con eBay che continuerà a possederne il 35%, con una valutazione di Skype intorno ai 2,75 miliardi dollari US. Vuol dire che siamo tornati ad essere una società completamente indipendente nuovamente, ma con un nuovo gruppo di proprietari che credono fermamente nella nostra missione e nella capacità del nostro team. Non vedo l'ora ".

Ma se lo sapevo prima... qualche decina di dollari ce li mettevo pure io... Scherzi a parte, questo sembra davvero un nuovo capitolo per Skype con un gruppo dirigente che crede in quello che fa e, cosa assai importante, ha ridato identità e indipendenza a quello che è oramai diventato un must del web 2.0.

Mr. Pin