2007年8月

2007年9月4日今度の火曜日、東京でビジネスユーザ対象のSkypeセキュリティフォーラムが開催されます。若干残席数がありますので、参加ご希望の方は、前日の9月3日月曜日、午後5時までに下記の方法でご応募くださいますようよろしくお願いします。

Skypeセキュリティ フォーラム開催の御案内

Skype社 最新セキュリティ対策とは

さて、Skype社本部よりChief Security Officer カート・サウワーが来日し、Skype社の現在から将来におけるセキュリティ対策ならびにグローバルレベルでのビジネスユーザー向けセキュリティ対応などの近況について説明させて頂きたく、「Skypeセキュリティフォーラム in 東京」を催すことになりました。

当日は、Skype社のハードウェア、ソフトウェアおよびキャリアパートナー企業の参加の下、Skype認定製品及びビジネス動向に関する発表も予定しております。

つきましては、是非、皆様にご出席を賜りたく、ここにご案内申し上げます。

• 開催日時：2007年9月4 日（火）、「スタールーム」午後3時～午後5時　（受付開始：2 時30分）
• 会場：レベル21
  • 住所：東京都千代田区大手町2-2-2 アーバンネット大手町ビル21階
  • TEL 03-5255-1515、FAX 03-5255-1516
  • アクセス：大手町駅下車（A5　B2A出口）徒歩1～5分（丸の内線/東西線/千代田線/半蔵門線/都営三田線）

また、今回申し込み頂きました個人情報に関しましては、今回のフォーラム以外での使用は決してございません。

本件に関するお問合せ先
Skypeセキュリティフォーラム事務局

• バグ修正: 通話の終了時に「さらに活用」メニューが開いていると、Skypeが突然終了した
• バグ修正: 送金機能が作動しなかった
• バグ修正: 通話転送をしようとして通話が終了すると、Skypeが突然終了した
• バグ修正: Windows 98でビデオを受信した際にSkypeが突然終了した
• バグ修正: Webカメラによってビデオ通話がフリーズすることがまれにあった
• バグ修正: 未対応のビデオキャプチャデバイス利用時に、Skypeが突然終了することがあった
• 変更: 言語ファイル更新

今日はSkypeの誕生日。Skypeの初パブリックベータが公開されたのは、4年前の今日、2003年の夏の終わりごろでした。上のスクリーンショットは当時のSkype画面。懐かしい方もいらっしゃるのでは？

以下SkypeのCEO Niklas Zennströmから一言、みなさまへメッセージをお届けします：

「本日、Skypeは4周年を迎えました。長い年月の流れは信じがたく、共同創立者のJanusと『コンピュータを電話のように使えたらいいのに…電話なしで…電話代なしで。』と話していたのが、昨日のことのように感じられます。

6ヶ月足らずで、Skypeの利用者は200人から200万人に伸びました。今日では、登録ユーザは2億2千万を超えています。普通の人たちが、普通の会話をSkypeで楽しんでくださっている。しかも音声だけではありません。制限されないコミュニケーションに惹かれる方々のおかげで、ここまでやってくることができました。みなさまの信用、ご好意、そして熱意こそが私たちの活力です。

2日間にわたる先日のネットワーク障害後状況も落ち着いた今、この輝かしい日を機会に、再度お礼申し上げたいと思います。ご家族やお友達、同僚の方々との連絡にSkypeをご利用くださっているみなさま、今までご一緒できたことを嬉しくまた誇りに思います。今後ともご愛好いただけますよう、よろしくお願いいたします。Skyperのみなさん、Happy birthday!」

Niklas （英語原文はこちら）

英語ブログでの追加情報を以下訳します。

先日、障害の詳細についてご説明いたしましたが、語弊のある表現が見られたようでしたので、追記したいと思います。

1. 今回の障害は、マイクロソフトの責任だと言っているのですか？

今回の責任はすべてSkypeにあります。Microsoft Updateのパッチは、Skypeネットワーク障害につながる引き金となった様々な出来事の単なる一部でしかなく、 根本的な要因ではありません。障害発生中、マイクロソフトは非常に協力的で、ご援助いただきました。

アップデート後の再起動によって、Skypeのネットワークリソースが影響を受け、これがログイン要求の殺到につながり、P2Pネットワークリソースの不足と相まって重大な結果をもたらしました。Skypeソフトウェアを支えるP2Pネットワーク備えつけの自己回復機能は、これまでうまく作動していたため、定期的なWindowsアップデートがあるたびに必要となる再起動にも、Skypeは問題なく対応してこられたのです。

しかし今回初めて、異例の理由により障害の発生につながりました。多数の再起動に加え、当日のトラフィック量、さらに今まで知られていなかったSkypeで使われているP2Pネットワークリソース分配アルゴリズムのバグが原因で、自己回復機能が間に合いませんでした。また8月16日に起きた負荷と異変の規模に対応できるようSkypeのピアツーピアコアが適切に調整されていませんでした。ソフトウェアのパッチによる再起動は、単なるきっかけのひとつです。今回はこれらの様々な要因が組み合わさり、自己回復機能だけでなく開発者たちの介入が必要となったしだいです。

続きを読む "Skype障害とマイクロソフトについて追記" »

英語ブログでSkypeログイン障害詳細について更新されたので、取り急ぎ以下に訳します。[英文更新：日本時間8月20日21時ごろ]

2007年8月16日、Skype P2Pネットワークが不安定になり、大きな障害が発生しました。この障害は、Windows Updateによるパッチの定期ソフトウェアアップデートのため、世界中のユーザによる非常に短時間内でのほぼ同時再起動によるものです。

正常値を超える多数の再起動によって、Skypeのネットワークリソースが影響を受け、これがログイン要求の殺到につながり、P2Pネットワークリソースの不足と相まって重大な結果をもたらしました。

通常、Skypeのピアツーピアネットワークは、備えつけの自己回復機能を持っていますが、今回の障害でネットワークリソース分配アルゴリズムにおける、今までに顕在化していなかったソフトウェアのバグが発覚し、これが原因で 自己回復機能が正常に作動しませんでした。これにより、多くのユーザのみなさまがSkypeを利用できない状況がおよそ2日間続く結果となりました。

現在この問題は明示的に特定され、悪意ある行為やユーザのみなさんのセキュリティに対する脅威は、一時的にさえもなかったことを全面的に保障いたします。

今回のような障害は、影響においても規模においても前例を見ないものであり、障害ない作動を約束できるテクノロジーあるいはコミュニケーションネットワークというものは、現時点ではほぼありえません。

今まで4年以上のSkype運営の中で、技術的な回復力の優れたコミュニケーションツールを、世界中の何百万ものみなさまへ提供してきました。またSkypeはこれまでに数多くのソフトウェア改善点を把握し、改良を努めてまいりました。 これもユーザのみなさまに、今回のようなまれなる出来事の組み合わせによるご迷惑を繰り返しかけないためです。

Skypeユーザのコミュニティは、今回も思いがけないほどのご支持をくださいました。ご声援感謝しています。

アップデート：日本時間13:35（5:35 AM GMT） [英文更新：日本時間8月20日21時（13:00 GMT）ごろ]

原文はこちら。

取り急ぎ日本時間19時ごろの英語ブログのアップデートより復旧のお知らせです。

Skypeが正常に復旧いたしました。週明け月曜日に、より詳細なご説明をしますが、ここで再度深くお詫びするとともにお礼を申し上げたいと思います。障害が発生してからの2日間、多大なるご迷惑をおかけしました。 それにも関わらず、暖かい言葉をかけていただき、誠に感謝しております。ご理解、信頼とご支持のほど、どうもありがとうございました。

来週頭には詳しい解説と、みなさんのフィードバックや今後の対応などについて書く予定です。Heartbeatでシステム状況をご確認の上、問題が継続して起こる場合は、カスタマーサポートまでご報告くださるよう、よろしくお願いいたします。

Skypeユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしております。

今回の障害に関する最新の情報が得られましたので、以下、ご報告します。
ログインできない問題は修復されましたが、完全回復までは今少し時間を要します。
以下、原文です。

状況が改善を続けていることを発表することができ、大変嬉しく思います。
長らく発生しておりましたログイン障害は解決しました。ただし、Skypeのプレゼンス（オンライン情報）、およびチャットが完全に回復するにはあと数時間かかります（すでにSkypeネットワークは、開発者の手を借りることなく、自律的回復モードに入っています）。Skypeのユーザーの皆様が経験されたご不便は十分に理解しており、また皆様のサポートに感謝いたします。

もし、まだ障害が発生している方々がいらっしゃいましたら、今しばらく回復までご辛抱いただければ幸いです。皆様のコンピュータの設定を変更をしたり、再起動する必要は一切ありません。Skypeが動作を始めるのはもうすぐです。

Skypeネットワークが通常通り動作することが確認されましたら、または、発表できる情報がありましたらまた情報を更新いたします。

Skypeのエンジニアチームは24時間体制で問題に取り組んでおり、すべての状況が通常に戻るまではオフィスを離れることはありません。

(2007.08.18 - 8:30AM 日本時間)

英語ブログをベースに、ログイン障害復旧状況の最新情報をお伝えします。

現在、本障害は回復へ向かっておりSkypeは安定してきていますが、復旧作業はヨーロッパ時間の丸一日かかりそうです。ただ、徐々にSkypeを使えるユーザーの数も増えてきており、昨日よりも改善がみられています。

重ねて申し上げますが、今回のログイン障害は、水曜日に予定されていた弊社のWebベース支払いシステムのメンテナンスとは関係がありません。また外部からの攻撃によるものでもありません。

現在もSkypeをご利用いただけないユーザーの皆様にはお詫び申し上げます。
と同時に、Skypeの復旧活動を応援していただいている方々へ、心からの感謝を申し上げます。

新しい情報が入りましたら、再びご報告いたします。

日本時間20時ごろの英語ブログアップデートから。

現在ネットワークは回復に向かっています。Skypeは安定してきていますが、復旧完了までにはしばらくかかる可能性があります。

多くのユーザの方々がSkypeへのログインに成功し始めているようです。 まだ全面解決に向けて作業が残っていますが、状況は改善しつつあります。

また様々な憶測が見られますが、水曜日のメンテナンス作業、Webベースの支払いサービス、どんな形態においての攻撃も今回の問題の原因ではありませんことをここに明記します。

英語エントリーでの日本時間15時過ぎのアップデートから。

未だ完全復旧ではありませんが、ログイン率は上がりつつあります。続けて状況をモニタリングし、およそ4時間後に再度英語ブログでアップデートいたします。

Skypeでは本障害の情報公開は、原則としてこの公式ブログ、およびSkypeのWebサイトにて行います。

他の媒体（「2ちゃんねる」などの匿名掲示板 etc.）での情報公開は一切ありませんので、くれぐれもご注意ください。

Skype公式ブログとSkypeのWebサイトでは、新しい情報が入り次第、できる限り多くの情報を公開して参りますので、復旧までの期間は両サイトをチェックしていただければと思います。

日本時間の昨夜10時ごろから発生している、Skypeにログインできないという問題ですが、
日本時間朝6時ごろ続報が出たのでお伝えします。（英語原文はこちら）

今回の障害の原因に不安の声があるようですが、Skypeのシステムがクラッシュしたわけでも、意図的なサイバー攻撃の的になったわけでもありません。Skypeネットワークソフトウェア内のアルゴリズムが原因で、このアルゴリズムは、ユーザのみなさんがご利用のSkypeソフトと、Skypeネットワーク全体のやり取りを管理するものです。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。現在日本時間9時45分の時点で問題は解決されておりませんが、いち早くの復旧を目指しております。現時点でログインできない方は、ログインの手順だけしておくと、復旧されしだいつながります。最新の状況は、Heartbeatページでご確認いただけます。

現在、多くのユーザーの方々にSkypeへログインができない障害が発生しています。エストニアのエンジニアチームは全力で復旧にあたっており、ソフトウェアの問題であることが判明しています。また、エンジニアチームは、この障害の復旧にかかる時間を12時間から24時間以内と予測しています。

Skypeユーザーの皆様には多大なご迷惑、ご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。復旧までの期間、起動しているSkypeをそのままにしておけば、障害回復時に自動的にログインが行われます。

Skypeの障害に関する最新情報は、下記のページから参照いただけます。

Skype Heartbeat

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ご参考：英語ブログのエントリ

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（追記）僕自身もエストニアからの逐次アップデートに目を光らせています。
新しい情報が入りましたら、できる限りご報告していきます。

岩田

Skype 2.7 for Macベータが公開されました。

主な変更点：

• コンタクトのグループ化：会社名や「家族」など、お好みのグループを作ってコンタクトを整理できるように。「オンライン」「認証待ち」「最近のコンタクト」のような既定のグループも用意されています。メイン画面下部の歯車アイコン からアクセスできます。


• Skype内でAppleアドレスブックコンタクト参照：アドレスブックに入力してある電話番号へ、通話発信もSMS送信も簡単にできるように。


• オープンチャットの作成･管理：メニューの「チャット」から「オープンチャットを開始」を選択すると、作成ウィンドウが開くので、その指示に従うだけ。


• 自動リダイヤル：話し中やつながらない番号へ、自動で2分ごとにかけなおすよう設定できます。この設定は、「Skype」>「設定」>「通話」から変更可能です。


• 音量コントロールが容易に：通話中の音量調整が、通話ウィンドウのスライダーから楽々行えるように。ヘッドホンアイコン から、入力デバイスの変更も可能です。


• ファイル送受信改善：より使いやすく、見やすくなりました。特に多数のファイルを一度に受け取るとき全バージョンとの違いが顕著かと思います。

• 新機能: コンタクトリストにアドレスブックのコンタクトを追加
• 新機能: 自動リダイヤル
• 新機能: コンタクトグループ
• 新機能: オープンチャットの作成
• 新機能: 通話設定
• 新機能: 通話ウィンドウのボリュームスライダー
• 新機能: ノルウェー語 (Bokmål), チェコ語 (Čeština)の言語ファイルを追加。 提供 Kenneth Stevenson, Lukáš Vajda.
• 向上: 新しいファイル転送
• 向上: チャットメニューとチャットコンテクストメニューにチャット終了コマンドを追加
• 向上: チャットメニューとチャットコンテクストメニューにオープンチャットの設定コマンドを追加
• 向上: チャットメッセージの編集（編集後のメッセージはまだ表示されません）
• 向上: 通話技術情報にFPS値を表示（ビデオ通話時）

続きを読む "Skype for Mac OS X ver. 2.7.0.49 Beta 変更ログ" »

今回は新機能、着信転送についてご説明します。Mac版Skype 2.6およびWindows版3.5から搭載された着信転送を使うと、かかってきた通話を、他のSkypeユーザへ転送できます。会社の代表番号みたいな形のSkype名を取っておいて、そこで受けた通話を各担当のSkype名へ回すと便利。

さらにSkype Pro契約をされている方は、SkypeIn通話の転送、またSkypeOutで通常の電話番号や携帯番号への転送も可能ですから、移動中の営業担当へつなぐこともできます。（契約がないとSkype名への転送のみ。）

ちなみに以前からある機能、通話転送（Call Forwarding）とは、あらかじめ設定しておくと、自分のSkype名にかかってきた通話に応答がないと、他のSkype名、あるいは固定電話番号や携帯へ自動的に通話転送するもの。名前が似ていますが、まったく異なる機能ですのでご注意ください。

通話転送の設定方法については、通話転送ガイドをどうぞ。

続きを読む "着信転送と通話転送の違い" »

先週金曜日、Skypeファンの方々数名が東京の我々のオフィスにいらしてくださいました。出前物を食べ、ビールなど飲みながら、社員の私たち3名とみなさんでしゃべるというだけのカジュアルな集まり。

オフィスに来てくださる機会があると、おみやげに虹やアイコンのデザインステッカーやエモーティコンステッカーがもらえたりするかも

来てくださったみなさんの関連エントリーはこちら（順不同）：

• Skypeオフィスツアーを開催しました！＠Tomo’s HotLine


• Skypeオフィスツアーに行ってきた。＠毎日がアップデート


• Skypeオフィスツアー に参加させていただきました。@ありえるえりあ


• Skype日本オフィスへ遊びに行ってきました@おりひめボイスブログ


• 音声などただの飾りです！偉い人にはそれがわからんのですよ！←結論＠なんとなく実験 with SIProp開発記


• Skypeオフィスツアー間もなく開始＠siwata at skype

• バグ修正: 自動ログイン有効時の起動でクラッシュ

Windows版Skypeの3.5が正式版で公開されました。

ベータからお使いの方はすでにおなじみかもしれませんが、前バージョンとの大きな違いは以下の点：

• ムードへの動画追加（DailymotionとMetacafe）


• チャットへの動画追加（DailymotionとMetacafe）


• ビデオ通話中の相手のスナップショット撮影機能


• 着信転送機能（通常は他のSkype名へのみ、Skype Pro契約者は固定電話･携帯番号へも転送可）


• 自動リダイヤル機能

今までテキストのみに対応していた「ムードメッセージ」に、動画共有サイトから選んだビデオが追加できるようになり、「ムード」として生まれ変わりました。

Skypeの機能には、こういった「ちょっと話しかけたくなる話の種」や「話しかけるまでもないけれど、相手のことをふと考えて、ゆるくつながっている感じ」を演出するものがちりばめられています。誕生日リマインダーとか、アバターとか、ログイン状態の表示とか、現在いるところの時刻表示とか。

Windowsをご利用の方は、ぜひダウンロード・アップデートしてみてください。

Windows版Skype 3.5正式版 | 変更ログ | 英語ブログ関連エントリー

• 機能: 安全性とプライバシーの向上
• 機能 API: SET_INPUT でボイスメール録音
• 変更: IEプラグインをバージョン3.3.0.105へアップデート
• 変更: エクストラマネージャーをバージョン1.5.0.2へアップデート
• 変更: ダイヤルトーンを変更
• 変更: 全ての言語ファイルをアップデート

続きを読む "Skype for Windows ver. 3.5.0.202 Gold 変更ログ" »

今回は、Skype Proの購入方法をスクリーンショット付きで解説します。

1. まずログインして、マイアカウントページへ。Skype Proの部分、「今すぐアップグレード」をクリック。

   

続きを読む "Skype Pro契約手順" »

東京地下鉄地図に加えて、今度は元素の周期表でインターネットを表したもの発見。

Skypeいい位置占めてますねー。マグネシウムか。軽くって、生態に重要な元素らしいですよ

Periodic Table of the Internet

Skype for Linux 1.4ベータが更新されました。前回のアップデートとあわせ、1.3からの主な変更点は以下の通り。

• 動くエモーティコンの改善（今回の更新）
• 音量自動調整機能追加
• 標準ビットレート以外のUSBオーディオデバイスへの対応改善（今回の更新）
• Skypeを最小化したまま起動可能に（今回の更新）
• オフラインのユーザを非表示にできるように（今回の更新）
• 過去のイベントをクイックフィルタで検索可能に（今回の更新）
• SuSEとMandrivaのRPMパッケージ追加（今回の更新）
• 新規アカウントの作成が可能に
• ダイヤルパッド追加
• 通話の技術的情報追加
• X11とD-BUSを通じてSkype APIがアクセス可能に
• 誕生日リマインダー表示機能追加

ダウンロードはこちら。

その他にもバグ修正や改善点が盛りだくさんです。詳しくは変更ログでどうぞ。

• 機能: 自動ログイン有効時に最小化スタートが可能に
• 機能: チャットの動くエモーティコンと選択の挙動を向上
• 機能: ALSA マイクボリュームの自動調節
• 機能: チャットの煩わしさを軽減する /alertsoff, /alertson, /alertson [string]
• 機能: (flag:iso) アイコン
• 機能: 「エンター」キーでイベント履歴を開く
• 機能: 青いタイトルバークリックでコンタクトを折りたたむ
• 機能: 新規イベント発生時にイベントパネルを自動的に開く
• 機能: チャット履歴のローディングスクリーン
• 機能: チャットのマイセルフエリア
• 機能: Ctrl-E でフルイベントとコンタクトビューの切り替え
• 機能: チャットでCtrl-F, F3, Shift-F3
• 機能: Ctrl-U でオフラインコンタクトを非表示
• 機能: システムトレイで新規イベントの異なる通知
• 機能: skype: callto: などの基本的な機能がチャットで可能に
• 機能: クイックフィルタでイベント種別の選択
• 機能: ダイヤルパッドとプロフィール編集で国旗を表示
• 機能: Login/Db 変換進捗バー
• 機能: 新しいダイヤルパッド
• 機能: 新規イベントトラッキング
• 機能: 履歴でクイックフィルタ
• 機能: コンタクトの受信
• 機能: コンタクトの送信
• 機能: SkypeOutコンタクトでSkypeOutの番号をコンタクトカードに表示
• 機能: 無効時にボイスメールと通話転送の特別な設定画面
• 機能: ユーザープロフィール表示のskype: element, ?userinfoをサポート
• 機能: 未送信メッセージ通知

続きを読む "Skype for Linux ver. 1.4.0.94 Beta update 変更ログ" »